TÜM ÜRÜNLERDE SEPETTE %10 İNDİRİM
Nasıl ödeme yapabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ve havale seçeneklerinden herhangi biri ile internet mağazamızdan alışveriş yapabilirsiniz.

Hangi kredi kartları ile ödeme yapabilirim?

BonusCard, MaximumCard, Worldcard, Axess, Halkbank, ile taksitli ödeme yapılabilir.

Siparişim neden onaylanmıyor?

Kredi kartınızın kullanılabilir limitinin yetersiz olması, kart numarasını hatalı girmeniz, kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması, onay işlemi sırasında geçici süreli bağlantı sorunları olması ve kartınızın internet kullanımına kapalı olması gibi durumlardan dolayı siparişiniz onaylanmamış olabilir. Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartınızın bağlı bulunduğu banka ile görüşmeniz gerekmektedir.

Kargo ücreti ne kadar?

Tüm alışverişlerde kargo ücreti 8 TL' dir.

Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim? Fatura adresimden farklı bir adrese ürün teslim edebilir misiniz?

Siparişinizi verirken fatura adresinizden farklı bir teslimat adresi belirtebilirsiniz. Teslimatın doğru ve kolay yapılabilmesi için adres bilgilerinizi (adres,sokak,mahalle,cadde) eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.

Kargo firması verilen adreste bana ulaşamazsa ne olur?

Kargo firması kapınıza üzerinde irtibata geçebileceğiniz telefon, adres bilgileri bulunan bir "Haber Kağıdı" bırakacaktır.

Kargo Teslimatı Sırasında Nelere Dikkat Edilmeli?

Siparişinizdeki ürünler size ulaştığında kargo görevlisi yanınızdayken isterseniz teslim fişini imzaladıktan sonra kargo paketini açıp kontrol edebilirsiniz. Paket içeriğinde herhangi bir yanlışlık ya da eksiklik sözkonusu ise kargo tutanağı hazırlatarak bize geri gönderebilir ya da bilgi verebilirsiniz.

Kargoyla teslim edilen ürünler eksik ne yapmalıyım?

Kargo görevlisi ile birlikte durumu açıklayan bir tutanak tutmalısınız. Size ürün teslim edilirken kargo poşetinin ya da ürün kutusunun açılmış olup, olmadığını tutanakta mutlaka belirtmelidir. Tutanak sizin ve kargo görevlisi tarafından imzalanmalıdır. Sonrasında 0342 2351939 numaralı Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

Nasıl üye olabilirim?

Ekranın sağ üst köşesinde bulunan “Üye Ol” tıklayıp sonrasında açılan sayfanın eksiksiz doldurulması gerekmektedir.

Üyelik bilgilerimi nasıl güncellerim?

"Üye Giriş"e tıklayarak üyelik bilgilerinizle ilgili değişiklik yapabilir ve güncelleyebilirsiniz.

Kişisel bilgilerim güvende mi? Başka şirket ve kurumlar ile paylaşılacak mı?

Tüm kredi kartı ve kişisel bilgileriniz internet güvenlik standardı olan SSL Secure sistemi ile 128 mbit şifrelenmiştir ve 3dsecure ile şifre işlemi yapılabilmektedir . Bu şekilde internet üzerindeki dolaşımları sırasında herhangi bir şekilde bu bilgilerinizin istenilmeyen kişi veya kurumlarda ele geçirilmesi önlenmiştir

E - Mail adresime mail gönderilmesini istemiyorum. Ne yapmalıyım?

Gönderilen tüm maillerde E-mail Gönderimi Almak İstemiyorum seçeneği bulunmaktadır. Bu seçeneğe tıklamanız yeterlidir.